Última atualização: 10 de maio de 2025

Na Concept Áurea, respeitamos e protegemos a sua privacidade. Esta página reúne as Políticas de Privacidade Concept Áurea, com total transparência sobre a coleta, uso e armazenamento dos seus dados. Este documento detalha como coletamos, usamos, protegemos e armazenamos suas informações durante sua navegação em nosso site, em conformidade com as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Nossa política reflete o nosso compromisso com a transparência e o respeito à sua privacidade.

1. Coleta de Dados Pessoais

Coletamos informações que você nos fornece diretamente, como:

• Nome completo, e-mail, telefone e endereço de entrega;

• Dados de pagamento (processados por plataformas seguras como Mercado Pago ou PagSeguro, em conformidade com as normas de segurança de dados);

• Informações de navegação, como IP, tipo de navegador e páginas acessadas, que são usadas para melhorar a experiência do usuário e oferecer um serviço mais personalizado.

Esses dados são essenciais para processar pedidos, oferecer suporte ao cliente e melhorar constantemente a sua experiência de compra em nosso site. Além disso, sua privacidade online é nossa responsabilidade, e nós tratamos as informações com a máxima segurança e confidencialidade, respeitando os direitos previstos pela LGPD.

2. Uso de Cookies

Usamos cookies para diversas finalidades importantes, como:

• Memorizar suas preferências de navegação para oferecer uma experiência personalizada, otimizada e segura;

• Oferecer recomendações personalizadas, com base nas suas compras anteriores e interesses, para aprimorar a sua jornada em nosso site;

• Analisar o desempenho do site, para entender como os usuários interagem com nossas páginas e identificar áreas para melhorias constantes.

Você pode gerenciar ou desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador, garantindo controle total sobre as informações coletadas. Ademais, em conformidade com a LGPD, você pode optar por não compartilhar certos dados enquanto navega, mantendo sua privacidade intacta.

3. Compartilhamento de Dados

Os seus dados pessoais podem ser compartilhados com:

• Plataformas de pagamento, como Mercado Pago e PagSeguro, que processam pagamentos de forma segura e eficiente;

• Parceiros logísticos responsáveis pela entrega dos pedidos, garantindo que sua compra chegue de forma segura e no prazo;

• Ferramentas de marketing e análise de dados, que nos ajudam a otimizar nossas campanhas publicitárias e melhorar os serviços prestados.

Entretanto, é importante ressaltar que não vendemos suas informações a terceiros. Todo compartilhamento é feito com parceiros que seguem os mais altos padrões de segurança de dados e que são comprometidos com o cumprimento da LGPD. Portanto, seus dados são tratados com o máximo de cuidado e proteção, sempre respeitando a sua privacidade digital.

4. Segurança da Informação

A segurança dos dados dos nossos clientes é uma das nossas principais prioridades. Para proteger suas informações contra acessos não autorizados, perda ou divulgação indevida, implementamos diversas medidas de segurança avançadas, tais como:

• Criptografia SSL para garantir a transmissão segura de dados entre o seu navegador e nossos servidores;

• Servidores seguros e sistemas de monitoramento para evitar qualquer tipo de falha ou ataque cibernético que possa comprometer suas informações.

Além disso, realizamos auditorias periódicas em nossos sistemas de segurança de dados, o que nos permite detectar e corrigir rapidamente qualquer vulnerabilidade. Por isso, podemos garantir que seus dados estão sendo protegidos de maneira eficiente e em conformidade com as melhores práticas de proteção de dados pessoais.

5. Direitos do Usuário

Em conformidade com a LGPD, você tem o direito de:

• Acessar seus dados pessoais e obter uma cópia das informações que possuímos sobre você;

• Solicitar a correção ou exclusão de dados pessoais que estejam incorretos, incompletos ou desatualizados;

• Revogar o consentimento para o uso de seus dados pessoais a qualquer momento, sem prejuízo de legalidade do tratamento realizado anteriormente.

Para exercer esses direitos, basta entrar em contato conosco através do e-mail contato@conceptaurea.com.br. Nossa equipe está sempre disponível para esclarecer suas dúvidas e atender às suas solicitações de forma rápida e eficiente.

6. Conteúdo de Terceiros

Nosso site pode conter links para sites de terceiros, como marketplaces parceiros ou plataformas de pagamento. Contudo, não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade e segurança de dados desses sites. Portanto, recomendamos que você leia atentamente as políticas de privacidade de qualquer site externo antes de fornecer seus dados pessoais.

7. Alterações na Política de Privacidade

Esta política de privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nas nossas práticas ou na legislação vigente. Sempre que houver alterações significativas, notificaremos você por meio de nosso site ou por e-mail. Por isso, sugerimos que você revise nossa política de privacidade regularmente para se manter informado sobre nossas práticas de proteção de dados.

8. Contato

Em caso de dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade e ao uso dos seus dados pessoais, entre em contato conosco pelos seguintes canais:

• E-mail: contato@conceptaurea.com.br

• Telefone: (77) 999671239

• Endereço: Rua Ouro Preto, Oliveira dos Brejinhos/BA, 47530-000

Veja também:

• Nossos Contatos

• Políticas de Entregas e Devoluções

• Nossas Lojas