Dry Fit Masculina
Camisas Algodão
Conjuntos
Bermuda Moletom
Blusas Femininas
Vestidos
Calças
Conjuntos
Blazer
Bodies
Dry Fit Feminina
Correntinhas
Pulseiras
Políticas de Entregas e Devoluções
Na Concept Áurea, oferecemos uma experiência de entrega pensada para sua comodidade, seja em compras realizadas diretamente conosco ou por meio de plataformas parceiras como Mercado Livre e Shopee.
Visão Geral das Opções de Entregas
A Concept Áurea oferece métodos de envio ideais para qualquer necessidade, com entregas realizadas pelas maiores plataformas de marketplace do Brasil, como Shopee e Mercado Livre. Os produtos são despachados com toda a segurança e agilidade, seja por meio do envio padrão via Correios, entrega expressa via transportadoras como DHL (somente Brasil) e UPS, ou ainda com a opção de retirada presencial em nossa loja. Nesta página, você encontrará uma visão geral de todos os métodos de envio disponíveis.
1. Peça o produto e especifique o método de entrega
2. Você receberá uma mensagem de confirmação do pedido
3. Aguarde a chegada do seu pedido
4. Retire seu pedido na área de Checkout
Itens pequenos
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Entrega padrão Receba em 3-5 dias úteis |
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Pedidos acima de $100: Entrega o dia todo. Peça a qualquer hora: |
GRÁTIS |
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Pedidos abaixo de $100: Entrega o dia todo. Peça a qualquer hora: |
R$ 5 |
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Horário de segunda a sexta das 12h às 17h. Peça até às 21h. |
R$ 10 |
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Entrega no dia seguinte Receba no dia seguinte, 7 dias por semana |
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Entrega o dia todo. Peça até às 21h. |
R$ 5 |
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Horário de segunda a sexta das 12h às 17h. Peça até às 21h. |
R$ 10 |
What do we mean by small? Just about everything under the sun except for major kitchen/laundry appliances and TVs over 43″.
Itens grandes
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Entrega padrão Receba em 2 dias úteis |
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Entrega durante todo o dia das 7h às 20h. Peça a qualquer hora: |
A partir de R$ 20 |
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Escolha um horário 7h - 11h, 9h - 13h, 11h - 15h, 13h - 17h. Peça a qualquer hora: |
A partir de R$ 35 |
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Entrega no dia seguinte, no dia seguinte, em dias úteis |
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Entrega durante todo o dia das 7h às 20h. Peça até às 19h: |
A partir de R$ 30 |
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Escolha um horário 7h - 11h, 9h - 13h, 11h - 15h, 13h - 17h. Peça até 19h: |
A partir de R$ 45 |
As coisas grandes. Grandes eletrodomésticos como lava-louças, máquinas de lavar, secadoras, geladeiras, freezers, fornos e TVs com mais de 43″.
Troca ou Devolução de Mercadorias
A Concept Áurea atua como afiliada, promovendo produtos de grandes marketplaces como Shopee e Mercado Livre. Por isso, todo o processo de troca ou devolução segue as políticas das respectivas plataformas.
Caso você precise devolver ou trocar um produto, é importante verificar as diretrizes específicas do vendedor dentro do marketplace em que a compra foi realizada. De forma geral, você tem até 14 dias corridos após o recebimento para solicitar o cancelamento, desde que o item esteja em boas condições e sem sinais de mau uso.
Mesmo que a embalagem tenha sido aberta para verificação, você ainda pode exercer seu direito de arrependimento, desde que o produto esteja preservado. Danos causados pelo transporte ou defeitos de fabricação também são cobertos pelas políticas dos próprios marketplaces.
Em caso de dúvidas, a Concept Áurea está à disposição para orientá-lo durante o processo, oferecendo suporte e direcionamento para que sua experiência de compra seja a melhor possível.
O produto não será aceito de volta se pelo menos um dos componentes estiver faltando:
Como afiliada, a Concept Áurea reforça que os produtos adquiridos devem estar completos para que a devolução seja aceita pelas plataformas parceiras, como Shopee e Mercado Livre. Em geral, não serão aceitas devoluções nos seguintes casos:
Falta de algum componente ou acessório original do produto;
Ausência do comprovante de compra vinculado à plataforma;
Falta do cartão de garantia (quando aplicável);
Ausência de laudo técnico (em casos de defeito), emitido por assistência autorizada, quando exigido.
O reembolso do valor pago é realizado de acordo com os prazos estipulados pela legislação vigente e pelas políticas de cada marketplace. A Concept Áurea está disponível para orientá-lo nesse processo, garantindo transparência e apoio em cada etapa da sua compra.
FAQs
A Concept Áurea atua como afiliada, divulgando produtos disponíveis em grandes marketplaces como Shopee e Mercado Livre. A entrega é realizada diretamente pelos vendedores parceiros dessas plataformas, seguindo os prazos e modalidades definidos por cada um.
Se é isso que você pensa, que tal o contrário? Como você pode avaliar conteúdo sem design? Sem tipografia, sem cores, sem layout, sem estilos, todas essas coisas que transmitem os sinais importantes que vão além do mero textual, hierarquias de informação, peso, ênfase, tensões oblíquas, prioridades, todas essas dicas sutis que também têm apelo visual e emocional para o leitor. Os defensores rígidos da estratégia de conteúdo podem evitar o uso de cópias fictícias, mas os designers podem querer pedir que eles forneçam folhas de estilo com os decks de cópias que eles fornecem que estejam em sintonia com a direção de design que eles exigem.
A devolução deve ser solicitada diretamente na plataforma em que a compra foi realizada (Shopee ou Mercado Livre). A maioria dos produtos pode ser devolvida em até 7 ou 14 dias após o recebimento. A Concept Áurea pode te orientar no processo, caso precise de ajuda.
Para que a devolução seja aprovada, o produto deve estar em boas condições, com todos os acessórios e embalagens originais. Também é necessário apresentar o comprovante de compra e, em alguns casos, o cartão de garantia e laudo técnico (em caso de defeito).
Você deve abrir uma solicitação diretamente na plataforma onde efetuou a compra (Shopee ou Mercado Livre). Caso precise de orientação sobre como proceder, nossa equipe da Concept Áurea está disponível para ajudar e garantir que você receba o suporte adequado.
