Termos e Condições Concept Áurea

Última atualização: 10 de Setembro de 2025

Ao acessar e utilizar nosso site, você concorda com os seguintes Termos e Condições de Uso. Caso não concorde, recomendamos que não utilize nossos serviços.

Cadastro e Conta do Usuário

Para realizar compras, é necessário criar uma conta, fornecendo informações verdadeiras e atualizadas.

O usuário é responsável por manter a confidencialidade dos seus dados de acesso.

Nos reservamos o direito de suspender ou encerrar contas que violem nossos termos.

Compras e Pagamentos

Os preços dos produtos estão sujeitos a alteração sem aviso prévio.

Aceitamos as seguintes formas de pagamento: PIX (pagamento instantâneo), boleto bancário, cartão de crédito e débito.

O processamento do pedido ocorre somente após a confirmação do pagamento.

Envio e Entrega

Oferecemos entrega rápida para diversas regiões, garantindo que seu pedido chegue no menor tempo possível.

Os prazos de entrega podem variar conforme a localização do destinatário.

Não nos responsabilizamos por atrasos causados pelos correios ou transportadoras.

Caso haja problemas com a entrega, o cliente deve entrar em contato conosco.

Trocas e Devoluções

O cliente tem até 7 dias após o recebimento para solicitar trocas ou devoluções.

O produto deve estar em perfeitas condições, sem sinais de uso.

Os custos de frete para trocas ou devoluções podem ser de responsabilidade do cliente.

Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site, incluindo imagens, textos e logotipos, é de nossa propriedade ou de parceiros licenciados.

A reprodução sem autorização expressa é proibida.

Privacidade e Proteção de Dados

Coletamos e utilizamos dados de acordo com nossa Política de Privacidade.

O cliente pode solicitar a exclusão de seus dados a qualquer momento.

Responsabilidades e Limitações

Não nos responsabilizamos por danos causados pelo uso inadequado dos produtos.

Podemos modificar ou descontinuar serviços sem aviso prévio.

Disposições Gerais

Estes termos podem ser alterados a qualquer momento, sendo responsabilidade do usuário verificá-los periodicamente.

Qualquer dúvida pode ser esclarecida entrando em contato conosco através do e-mail: contato@conceptaurea.com.br.

Foro

Fica eleito o foro da cidade de Oliveira dos Brejinhos para a resolução de quaisquer conflitos relacionados a estes termos.

links úteis
Políticas de Privacidade

Entenda como a Concept Áurea coleta, utiliza e protege suas informações pessoais, garantindo transparência e segurança em todas as interações. Clique aqui para conhecer nossa Política de Privacidade completa.

Reembolsos e Devoluções

Entenda como funciona nossa política de reembolso, quais itens podem ser devolvidos, prazos e condições para obter o reembolso total ou parcial. Clique aqui.

Nossas Lojas Oficiais

As Lojas Concept Áurea foram pensadas para oferecer a melhor experiência aos nossos clientes — tanto no ambiente físico quanto online. Em cada uma delas, você encontrará produtos exclusivos da marca, condições especiais e um atendimento acolhedor, que reforça o compromisso da Concept Áurea com estilo, conforto e qualidade. Saiba mais.

Política de Exclusão de Dados

Saiba como a Concept Áurea trata a exclusão dos seus dados pessoais, incluindo prazos, solicitações e medidas de segurança adotadas para garantir a privacidade das suas informações. Clique aqui para entender o processo completo.